Keine Auftragsbestätigung erhalten?

Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie eine automatische Auftragsbestätigung / Rechnung per Mail. In der Regel dauert es nur einige Minuten, bis die Mail in Ihrem Postfach eingetroffen ist.
Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, finden Sie alle Angaben zu Ihrer Bestellung auch online in Ihrem Account unter "meine Daten" / "Bestellungen / Rechnungen". Dort finden Sie auch den aktuellen Auftragsstatus Ihrer Bestellung.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer Ihres Paketes per Mail.

Sie haben keine Mail erhalten? Bitte kontrollieren Sie auch den Spam-Filter oder schreiben uns kurz, um den Vorgang zu prüfen.
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